作为一个6年运营超过50家1688店铺的老鸟,我来全盘总结一下。

需要说明的是,我不靠卖课赚钱,0保留分享,全文2万字,建议点赞收藏!

先上一张我其中一个店上周7天的支付金额:29.8W。当然做大几百W的大神大有人在,但是如果给他们一个新店从0再做到一样的体量,他们就会怂了。而我的绝招就是可以复制N多个这样的店铺!

一、1688市场分析

1.店铺定位

定位就是:让品牌在顾客的心智中占据有利的位置,使品牌成为某个类别或者特性的代表品牌,当客户产生相关需求时,就首先想到这个品牌。

本质就是:站在消费者位置去到空白位置占有顾客的心智,想客户之所想,做客户之所做。

核心:定方向、定档次、定价格区间、定客户群体、定产品市场。

定方向:公司的主攻方向是卖自己的产品和品牌推广。

定档次:目前定位是中。

定价格区间:主要做中高端,价格比普通产品要贵一点。

定客户群体:电商客户(前期大小单都做,后期做有要求的客户)。

定产品市场:国内市场

2.店铺类型

四种主流类型:现货批发、加工定制、代理分销、跨境。

个店铺定位加工定制,前期什么单都接,后期主要是做OEM/ODM订单(起订量3000个以上)。

第二个店铺定位现货批发,主要做批发零售,扩充产品类目(参照电商公司的玩法)。

3.店铺权重因子

不知道大家是否注意到,店铺权重因子包括很多细小的内容,但是这几个因子很重要:信誉、店铺层级、BSR、动销率等。如果这几个因子好的店铺,店铺爆款打造起来很容易,因为这几个因子会带动搜索流量。

店铺层级其实有一个计算方式:层级计算的是成交的订单,订单数量越大,笔数越多,层级越高,哪怕交易订单中有有退款,只要成交过了就算到层级里。所以,层级和成交的订单有很大关系,要注意提升层级的方法。

4.单品权重因子

一般单品权重数据因子越好,搜索流量爆发也会很快。但这些单品因子和以下几点有关系。

(1)点击率。点击率是增加单品权重和店铺权重的重要因子,特别是当单品上架一周有权重之后(一周以内系统会考核该产品是否是市场受欢迎的产品,所以更好产品在上线24小时后有动销,那么这个产品的权重可能会提升)。如果产品主图点击率低,那么后面的流量提升也相对难一些,故产品上架之前就要考虑好产品主图的设计(方法和技巧将在后面的章节中阐述)。

(2)收藏加购率。收藏加购也是权重因子中非常重要的一个环节,所以收藏加购更好在新品期就做好,提示老客户做收藏加购,或者新客户也可以加以引导。同等条件下,收藏加购做得好,权重也会比竞争对手强一些。

(3)转化率。这个环节非常重要,它分为浏览转化率、支付转化率、点击转化率等。具体涉及哪些因素及具体场景等。

(4)销量和产值。前面提示过新品在24小时以内更好破零,那么老品就可以没销量吗?答案是:NO,老品也需要销量,不但需要销量,还需要有产值。

(5)其他因子。包括UV价值及客户确认收货时间等。

5.市场分析

(1)市场容量。

了解市场的产品价格、销量、成交额是多少?

清楚知道平台的天花板在哪,对自己做数据化运营有指导作用。

(2)市场细分。

重点了解不同属性的产品价格区间和产品成交占比。

建议自己的平均值在行业之上,这样权重很高。

(3)竞争对手

一般是同类目下,属性、价格区间差不多的同行。

分析同行数据、分析对手店铺,找一个比自己的对手作为参照物,抢占他的市场份额。

二、关键词排名

(一)自然排名

1.阿里巴巴平台搜索原理

(1)阿里巴巴由展示平台变成交易平台。成交额越高,权重越高,排名越靠前。

(2)几个重要因素:点击率、转化率、动销率。

个点击率

影响因素:图片、标题、价格、详情页、评价等,图片占比76%,其他占比24%。

意思是主图的质量决定点击率的高低(工业品参考:1%~3%),点击率越高,流量质量越高,涉及网销宝费用降低。

公式(出价=下一家质量分×出价/我们的质量分+0.1元),点击率越高,获得的流量越多。

第二个转化率

我们必须要知道这两个公式:转化率=支付买家数/访客数;单品转化率=单品支付买家数/单品访客数。

转化率(工业品参考:5%~10%),平台以交易为导向的,弱化交易结果,UV价值权重更高,各个因素:木桶效应。

第三个动销率

比如店铺的小爆款,一个爆款说不定能带动第二个、第三个爆款;保持上新频率也可以有效带动动销率,这样有时会传递权重。

(3)个性化搜索(千人前面)

个性化搜索趋势分为三个小点,这三个小点非常重要。

个是客户群的划分,它包括优质客户群体和不优质的客户群体,我们想要把店铺权重拉升,就要做好优质客户群体的引导。

优质的客户群体成交交易获得的展示机会和交易机会比正常的机会要好。当我们出现差评或者与交易差的客户群体交易时,我们就可以用优质客户群体来干预交易和提升店铺权重。"

第二个是购买能力强,购买权重比较高的大客户,如果客户的购买力强,那么这个商家将会获得平台的流量支持。

因为系统会依据权重来判断同等条件下,权重和流量是该给该商家还是给其他商家,而此时平台依据的原理是投票,和我们实际生活中投票是一模一样的原理。"

(4)变化因素

我们来分析下近这两年的变化,2017年大市场注重GMV,所以GVM是搜索的要素,也就是说在2017年阿里巴巴平台搜索模型以GMV来界定排名及权重。

2018年年初, 就变成了GMV+发货速度 (BSR),到了2018年5月规则就变成GMV+BSR+人头数。

流量规律:流量推送规律=买家或者客户主动停留在店铺宝贝时间+买家或客户被动停留在店铺某个宝贝或者是主页时间+坑产(停留10分钟或者10分钟以上时间)。

2. 首页排名规则

制约排名的主要因素包括以下几点:

1)个性化。一定要了解客户偏好,包括客户的收入水平、档次、年龄段、分布区域等。

2)产品属性。包括产品的销售属性、产品的热门属性等。

3)点击率。点击率主要为主图,一个主图好与不好直接影响到点击率,也是排名的重要数据之一。

4)转化率。转化率是成交的步,转化率高的宝贝相对来说比转化率低的宝贝权重高且排名靠前。

5)动销率。动销率高直接和排名挂钩,也是权重和排名的重要因素。

6)成交额。同等条件下,销售额越高,权重和排名越好。

7)回头率。老买家越多,回购率越高且老买家的等级越高,对买家留存率影响会越大,权重和排名也会越高。

8)收藏加购。看起来不起眼,但是收藏加购越多,证明这个产品在同类产品中受欢迎度较高。

9)交易笔数。

10)买家数。

11)反作弊。

具体方法:将首页60个产品数据(去掉付费推广的产品)全部下载到表格里面,通过计算各项数据的平均值,自己要做的就是超越对手的平均值,那你就可以排到首页。

(二)付费排名

1、标王

PC左侧首位核心价值:1688主搜左侧位,买家关注度高,点击率高。适合场景:近期打造爆品和品牌的商家,快速提升产品曝光,吸引更多优质买家。

PC右侧首位核心价值:左侧位的补充,右侧图文曝光,提升信息点击率和买家询盘。适合场景:适合推新品推爆品的商家,快速提升新品及爆品的知名度及曝光率。

无线端位核心价值:手机端搜索结果位,锁定无线端采购商家的核心位置,流量转化高。适合场景:快消类,商家无线端采购量高,帮助商家吸引无线端采购买家。

2、网销宝付费推广

PC左侧8个广告位,右侧9个广告位,底部5个广告位。

移动端每隔5个产品有一个广告位。

具体规划:30%的大词也可以说是主关键词,60%的长尾关键词,10%的精准关键词。

如果有展现但是点击少,点击率不高,那么就要修改主图。(根据情况具体分析)

如果有展现也有点击,而没有转化或者转化率不高,那么就要修改详情页。

如果又有点击又有浏览但是转化不高,说明款式有问题,需要赶紧换款式。

当然还有一个细节,观察1天、3天、7天、14天数据及28天的数据,

这样观察一个月之后你就能断定这个款是否能做爆?是否有潜质?

三、标题优化

1、词库

步:我们把首页的所有标题全部复制下来,复制到word文档中。

第二步:找出所有标题的关键词,然后做成一个关键词词库。

第三步:同样的道理,我们找出标题中的修饰词,然后组成修饰词词库。

说白了就是:利用新建的关键词词库+新建的修饰词词库=新的标题!

2、组合标题

1)组合的标题要看起来顺眼、听起来顺口、读起来顺耳朵。

2)选修饰词时一定要选择热度比较高的修饰词进行组合

3)标题要冷热相宜,不能全部都是热词放到一块,要打乱但也要遵循条标准。

技巧是这样的,我们把热词拆开一些用关键词挡在中间

4)参考同行标题关键词的同时,还应该关注阿里指数的阿里排行中的上升榜、热搜榜、转化率榜。

这里要说明一下,取词时要注意:看上升榜,选词时一定要选搜索趋势高、搜索指数高的词,而且是选近30天。

然后综合起来选出现多、搜索指数高、全站商品数少的。

3、标题公式

1)类目词放前面:比如广告机、男装、女装。

2)高搜索词放中间,比如广告机户外。

3)紧密词不能拆,比如触摸屏查询一体机。

4)核心词拆开组,比如42寸落地式触摸一体机。

5)一标题一空格,比如厂家热销49寸、32寸、43寸、55圆角落地传媒、楼宇银行酒店液晶高清广告机。

6)空格多热词补,比如32寸落地式广告机式一体触摸查询机超高清液晶屏厂家直销。写成:32寸落地式广告机 立式一体触摸查询机现货超高清液晶立式厂家直销。

标题组合的方法:

A.长尾词+长尾词+长尾词+营销词

例如:厂家直销广告机现货42寸一体机高清壁挂触摸一体机包邮/保修。

B.营销关键词+意向关键词+属性关键词+主关键词

例如:高端广告机 现货新版42寸一体机 会议教学一体机 广告机

C.营销关键词+主关键词+修饰词+二级词

例如:厂家直销现货一体机 广告机 会议教学可触摸一体机 高清触控广告机

D.营销关键词+主关键词+修饰词多个+长尾词

例如:厂家直销一体机 广告机会议教学可触摸一体机 高清触控广告机

E.修饰词关键词+修饰词关键词+意向词或营销词

例如:立式一体机 会议教学可触摸一体机 高清触控广告机现货厂家直销

F.兄弟写法,就是写标题中用的基本是差不多的修饰词,或者长尾词,或者精准词(你也可以叫它平行写法)

例如:42寸立式广告机 液晶触摸一体机 工厂直销一体机

G.上楼梯写法

例如:立式广告机 液晶立式广告机 工厂直销液晶立式一体机

H.下楼梯写法

例如:工厂直销液晶立式一体机 液晶立式广告机 立式广告机

G.其他写法。有人说还有其他写法吗?当然还有很多,这些需要你自己去挖掘。

4、分词切词

在包邮的面前加了一个空格,意思是搜索引擎不要乱切词,别把包邮给拆开

切词就是要在重要的位置强制告诉搜索引擎,不要乱切词,要在我规定的这个范围内按照规定切。

5、查看同行标题

看同行标题的组合方法,收集被搜索引擎抓取的关键词。正常来说是会被抓取到5个关键词,如果是三个证明标题还需要再优化。

四、店铺装修

1.店铺首页

1.店招

2.导航

3.轮播图

4.产品分类

5.新品上市(1款)

6.热销爆款(1款)

7.精选推荐(1款)

8.公司介绍

9.固定模板

2.设计原则

色彩搭配:一个产品的配色更好不要超过三种颜色。

黄金三屏原则:鼠标往下滚动三回,且每回一屏幕内,内容都不一样,在这三回的时间内留住客户,这就是“黄金三屏”。

原因是:客户其实很懒,不要让客户想太多,直接在装修上想客户之所想,这样就能留住客户,让客户的黏性增强。占据客户的心智,只要客户想要产品,就能时间想到你。

比如店招、导航、轮播图、新款、爆款、分类,这是依据客户的搜索习惯来制定的,不管顺序怎么换,色调维持统一色调。

比如:一家做礼品杯的公司,礼品类店铺设计需要考虑客户的感受:客户收到礼品的感觉是愉悦;二是让客户收到后愿意用你的产品;三是能代表公司的一些企业文化;四是客户愿意配合分享传播。这个店铺在选用色调上,就是以草绿色为主色调,不偏离环保但又突出了行业色系。另外在整个布局上也和前面的“黄金三屏”差不多,当然这个店铺把分类放到了前面,但更好是按照上面的“黄金三屏”模板来设计,转化率相对高一些。如果不懂色系,建议大家搜索一下配色表,依据配色表的冷色系及暖色系配色,每个行业对应的色系不同,应依据行业特色去配色,如果不会可多参考同行的配色。

如果不知道怎么装修,那就看同行的店铺,至少看10家同行的店铺再选择。谁家的适合自己就选择和竞争对手的店铺类似的色调。

五、主图优化

主图是吸引客户点击的关键因素,一张主图是否合格取决于点击率。

1、主图卖点

(1)产品数量差异化。

比如别人都是一个产品,那我们可以拍2个或者3个产品!

(2)产品角度差异化。

比如,竞争对手的拍摄角度是正面拍摄,那么我们可以倾斜30度、45度拍摄,甚至其他角度拍摄。

(3)产品的拍摄颜色差异化。

比如:白色、蓝色、粉色

(4)产品的图片背景及是否有主图文案。

图片背景更好和对手有所区隔。同样的款,一个背景是物(如:桌子、海边、街道、地铁),一个背景是人(俊男、靓女)。"

(5)其他。是否有优惠?是否光线不同……其实还有很多细节需要你来挖掘。

2、主图制作核心技巧

(1)场景化。

告诉客户产品所用的地方或者环境。

(2)找锚点。(参照物)

锚点可以简单理解为能提升自己产品档次的参照物,产品本身不值钱,可是搭配这个锚点,给人感觉价值瞬间放大N倍。

从目前1688市场的主图来看,真正转化率高的主图基本都是懂锚点的,懂锚点的商家占比仅为15%左右。

3、换主图技巧

时间点选在24:00之后

先换第五张图,然后过24小时之后再换第四张

再过24小时之后换第三张,以此类推换到张为止!

六、详情页优化

详情页是留住客户的之地,客户只要进入详情页,在8秒内被产品吸引,下单的概率相当大。

1、详情页规划路径

(1)了解客户的需求,在客户下单之前就做好所有准备(包括产品图片、参数、客服话术、工具、优惠信息等)。

(2)收集客户数据及同行数据(包括客户的习惯、爱好,对产品的期望,竞争对手成交数据,竞争对手使用成交手法及优惠手段等)。

(3)及时沟通。详情页规划需要美工和运营之间进行沟通,把客户所需的内容通过图片与文字展示出来。基本上懂文案的美工很少,所以需要运营和美工进行沟通,运营告诉美工应该写什么文案,美工应用自己的PS技术把运营所需的内容展示出来。

2、详情页制作方法

(1)一个好的详情页屏一定能留住客户,让客户看第二屏、第三屏甚至看完整个店铺,所以屏一定是安排包含卖点的产品图片。

(2)详情页设计必须是图文结合,并且文字的安排特点是:短句子、多分段、重点内容加粗或者背景化,且文字内容包含颜色不超过三种色!或许有人不理解为什么要短句子、多分段?我们来看一下两段话的详情,你更喜欢选择哪一个?

(3)建议一屏显示一个卖点。要提升转化率必须想尽一切办法留住客户,让客户在详情页中尽量多停留。案例:为了让客户能在详情页中停留时间长,不惜设计了一个“找茬”游戏,可能客户之前没怎么注意产品,但爱玩之心告诉他,我要留下来找到两处不一样的点。

(4)在详情页中尽量有“解决客户痛点版块”目的是解决客户后顾之忧。比如解决客户关心的产品质量问题、物流发货问题、真假货对比问题、优惠问题、退换货方便问题等。

(5)可在详情页中使用FABE法,具体逻辑关系为:我这个产品有某某特点,这个特点会带来什么优势,产生什么利益,我们有“事实和证明”。

F是特点:包括款式,外观、材质、工艺、生产期等。

A是优势:包括功效、功能、作用、其他优点。

B是利益:给买家带来的好处与收益、价值。

E是佐证:产品特点、优势或买家好处的证明,如客户见证、成功案例、资质证书、企业能力等。

(6)如果是定制类商家,应该在详情页中说明定制的流程,这样方便客户查询自己所处的路径。

3、产品介绍流程

1)原产地:大市场产品复制快,原产地或产品很重要。

2)权威认证:展示监管部门或者检测报告。

3)外形包装:突出特殊性和原创性(如无特殊性也可说包装的工序)。

4)产品卖点:给客户展示3个左右的卖点(比如价格、类比,举例:你要QQ品质还是要奔驰品质)。

5)使用效果:相当于小详情,给客户看前后对比图。

6)客户反馈:客户见证,包括视频、图片。

7)三保承诺:质量问题包退换、保修,但比对手时间长(别人30天,我们35天包退换;别人3年,我们3年半保修等)。

8)售后服务:我们补贴运费。

4、详情页的转化流程

(1)步留客先留心,必须要用卖点留住客户。也就是说,详情页屏先是放加卖点的产品图,这样客户才会继续往下看。

虽然这个卖点写得比较专业、不够直白,但还是有不少专业人士会继续往下看店主接下来的详情会安排什么内容。

(2)要给客户伤口撒盐,也就是要知道他的痛点是什么?所以接下来安排的是行业的痛点!让客户一目了然,产品能解决什么问题。

(3)展示产品的正面、侧面。当客户留下来之后,他才愿意再往下看产品,才想了解更多的产品信息。这个时候的了解就不同刚进店的了解,而是想要仔细了解产品的内容。产品的正侧面拍摄也有技巧,不是随便乱拍,而是要展示产品“有情怀”的一面,或者说是解决问题的一面、场景化的一面。这里不宜放过多,仅需3~5张正侧面照片即可,因为后面还有安排,放几张足以。

(4)产品场景化图片。现在的客户很懒,而时间又很珍贵,如果是老板采购,看中的是效率,尽早给他展现他需要的产品,他就会赶快下单,所以不要给客户出难题。除了主图场景化外,详情页尽量多地展现产品的场景化,让客户有种“触景生情”之感,看到马上有反应,认为这就是我所需要的产品。

(5)客户见证或者信任解决方案。任何产品自己说好不是好,只有客户说好才是真的好。客户见证有三种模式:一是发货数量多,可以是发货单或者是能说明的内容;二是客户真实的文字或者视频说明;三是客户的品牌见证。

5、小技巧

很多人喜欢在卖点里用:库存。可做生意的人一看就会想到产品不好卖。

换另外一个词就不一样,换成:现货。表达意思一样,可给人感觉完全不同。"

如果你的合作客户里面没有大品牌,那你就可以把“合作客户”改写为“特别鸣谢”。

如果写的是“合作客户”,那就一定要真实的客户;

但是用“特别鸣谢”或者“特别感谢”,就不一定要真正的客户。

也就是说,你写“特别鸣谢”或者“特别感谢”时,就可以借力一些耳熟能详的大品牌客户LOGO。

(6)释疑。(常见问答)

这里就需要卖家把客户想要了解的一些问题集中起来放到一起进行解答,放之前先调查好客户关系的问题,找出6~10个然后放置在详情页中。

(7)权威认证。

客户不会相信厂家说什么,但是客户会相信权威专家或者是权威机构所说的话,包括证书及检测报告等。

假如客户之前下单的决心在60%左右,加入这些权威内容可能决心将会在85%以上,增大了客户下单概率。

(8)工厂实力。

工厂实力是不可或缺的一个重要部分,在详情页中一定要展示工厂生产的各个环节。

当客户渐渐认可商家之后,他们还是会看看这个厂家的生产能力是否可以?

(特别是下大单时可能更会看中工厂实力,是否能在交期内完成订单、工厂是否干净整洁、是否车间里所有设备齐全等)。"

(9)稀缺性。

告诉客户东西不多了,如果需要,要赶紧下手。

比如:原价99元,现在拍下只要1元,仅限前10名。

(10)紧迫感。(限时促销)

在设定好的时间内,促使客户抓紧时间下单。

(11)零风险承诺。

7天包退换、15天包退换。

(12)关联营销。

1)建议选择的产品是爆款或者是主推款,至少是新款。

2)建议数量不要太多,可以选择8~16个即可。

3)排版布局。

七、文案写作

1、文案步骤

具体的文案创作步骤分为三步:

一是调查客户的常见抗拒点是什么?知道抗拒点我们才好对症下药,而且抗拒点是创作步骤非常重要的环节,我们知道的越多,就越容易解决问题。

二是列出抗拒顺序。每个抗拒点的威力不一样,先要列出顺序,越抗拒的点找出解决方法,客户就越容易搞定。

三是每个部分按上述法则填充内容。

2、卖点营销

刘总家是卖包子的,因为做了很长时间,也赚了不少钱。有,他想做一个善举,就是免费送包子,可关于送包子这件事却出来了五个不同的版本。我们来看看这五个版本有何不同。

(1)刘总家的包子可以免费拿?(免费拿为什么不拿)

(2)刘总家赚钱了,为了回馈社会,他家的包子可以免费拿。(有逻辑了,行动欲望也更强了,但还是会想,过去拿了不好吧)

(3)刘总家赚钱了,为了回馈社会,他家的包子可以免费拿,而且有30多个人拿到了。(从众心理激发了,有逻辑了,也有行动欲望,可是别人会想,我今天不去,还是明天再去吧)

(4)刘总家赚钱了,为了回馈社会,他家的包子可以免费拿,而且有30多个人拿到了,今天只发60个,且领完就没了。(紧迫感出来了,从众心理激发了,有逻辑了,也有行动欲望,别人还是会有一个疑虑,我去了之后该怎么领呢?)

(5)刘总家赚钱了,为了回馈社会,他家的包子可以免费拿,而且有30多个人拿到了,今天只发60个,且前30位,他还将在店门口另外亲自赠送寺庙得道高僧开过光的价值2000元的护身符一个,仅剩半小时就截止。(紧迫感出来了,从众心理激发了,有逻辑了,也有行动欲望,也知道领的途径和方式,且还有一个不可抗拒去的理由)

相信大家看了这5种方法之后,知道哪个让你有动力了。

3、文案写作方法

1.标杆法(行业标杆)

2.氛围法

3.视频展示法

视频分几种:一种是产品展示的视频;一种是客户见证的视频;还有一种是工厂规模的视频。

4.认证法(各种证书)

5.媒体见证法

6.对比法

工艺、包装、快递、工厂规模等

7.无忧退货法

8.明星见证法。

9.数据量化法及借力法。

10.赠品法。赠品送礼或者趣味礼品法

11.道具法。

12.情感设计法。

13.故事法

14.特殊道具展示法

八、1688店铺营销

种营销工具:限时促销,或者叫限时折扣。

使用这个工具的技巧:

1)在做促销活动时使用。

2)清仓时使用。

3)新品拉流量时使用。

它的使用路径是:阿里巴巴后台——营销——促销清仓——限时促销(或者限时折扣)。

活动名称可以自己写,活动时间自己设置,另外优惠方式可以选一口价、限时包邮,优惠渠道选择电脑、手机,这样无论是电脑端还是手机端都会显示(优惠力度也是如此)。

优惠货品自己选择,建议选择爆品、主推款,或者是要做的新款。

第二种营销工具:满减/满包邮/满优惠。

满优惠是商家在自己旺铺里常用的一种自主营销;能有效刺激买家下单,提升买家下单金额。商家可以在冲销量、聚人气(新品上市)、清库存、做活动等场景应用。目前可设置优惠方式:包邮(免快递运费、免货运运费)及价格优惠(减现金、打折)等。这是一个非常奏效的工具,如果没设置可能很多客户进店看到合适商品,就会问店主是否有优惠、是否可以打折、折扣是多少,设置之后,客户在下单结算时自动就可以打折,省时省力而且高效。

具体操作路径为:店铺后台——营销——促销清仓——满减/满优惠/满包邮。可以设置自己想要的三种模式:满多少减多少、满多少优惠是××、满多少包邮。来看这个设置案例:名称自己写,活动时间自己定,优惠条件按照货品数量还是单笔满多少元?优惠方式减现金还是打折?还是包邮?还是满就送优惠券?活动货品可以选择,也可以全部。优惠队员可以是全部,也可以是部分。

第三种营销工具:累积返利。

累积返利是一种激励买家持续购买的客户营销方式,卖家需对满足活动要求的买家按照累积交易成功金额的一定比例进行返利,以抵价优惠券的形式返利。这种模式在线下很常见,举个例子:我们常常用手机,手机有积分。中国移动、中国联通及中国电信就经常会用这种方式促销,只要积分满多少就送多少兆的流量,或者返还多少元的话费。除了上述几大运营商常用,很多微商也常用这种方法来设计自己的会员体系,用以增强代理们的黏性及活动收益。

具体设置路径为:我的阿里店铺后台——营销——客户维护工具——累积返利。

第四种营销工具:会员等级系统。

为了让用户持续黏在产品上,有持续、定向的输出行为,以便分群、分客服去维护会员,会员等级尽量避免累积返利双重优惠。常用且常见的几大运营商经常会有分级及积分,也就是达到什么档次的积分可以兑换什么样的奖品。其实,这也是会员等级的体现。

具体操作路径是:我的阿里——卖家工作台——客户——会员管理——会员等级设置。设置这个相当于设置了会员等级,也就相当于客户在店铺中消费多少则自动对应相应等级。在这里可以设置金额或者交易笔数,可以按照系统自带的等级划分,如普通会员、会员、VIP会员、VIP。客户分层设置和等级设置类似,这个分销设置如二级分销商、三级分销商、四级分销商、五级分销商、六级分销商、七级分销商,还分为微供初级会员、微供中级会员、微供会员等。这里的分销等级基本上只能增加不能删除。还有一种情况,就是我们将会员等级系统做个表格或者是放到详情页中,可以用PS做。只要展示给客户,让客户对应自己的等级即可。

第五种营销工具:发起订单。

这个针对的人群是嫌线上下单麻烦的客户、不会在线上下单的客户、多次同类交易的老客户、到现场自提的高额老客户。需要说明一下,发起订单不适合新客户,因为并不知道这个客户的底细,所以发起订单针对新客户有风险。但对于交易过的客户用发起订单可以省去很多麻烦事。

具体操作路径和方法如下:我的阿里——服务——卖家交易管理——发起订单。

第六种营销工具:账期支付、分期付款、融易收、货到付款、诚e赊等。

线下常见的客户付款方式,只要市面上在做的,那么1688平台就一定会想办法解决。

这里就不一一详细阐述了,都在后台我的阿里——交易方式——融易收、账期支付、货到付款等。

这里有几个地方需要说明,个就是融易收,融易收建议开通,有利于大额交易,具体路径为:如果绑定了支付宝账号就算开通了,开通时客户就可以选择银行转账,选择银行转账时金额、账号、开户行一个都不能错,银行转账成功之后后台就直接付款了。

另外一个就是诚e赊,使用起来也相当不错,的缺憾就是要产生点费用,如果需要提额,可以联系自己行业小二。

第七种营销工具:直播。

1688直播分为三种:普通主播、达人主播、荣耀主播。每个等级所对应的权益是不一样的,普通直播相对简单,所对应的直播场次及观看人次相对较少,很容易完成。而达人及荣耀就相对难一些。一般参与者有2~4个,至少要有主播、导播、中控台、客服销售等,可以兼做。

具体路径是:卖家工作台——搜输入直播。

这是中控台界面。正常来说B类直播和C类直播不一样,B类的直播更注重工厂实力、车间、卖场等,主要以卖货为目的。

第八种营销工具:伙拼。

1)伙拼是1688推出的批发型团购频道,以“精选货,价更低”的口号为主旨,汇聚更具人气、更具利润的品质货源。

目前,伙拼产品的行业覆盖了服装、母婴、鞋包配饰、食品、百货、家纺、家装、美容等品类,用拼单的方式聚合买家采购需求,以更低成本,更高效地进行网络批发。简单来说,伙拼是1688官方提供的一个销货平台,属于官方活动的一种。"

2)伙拼的报名路径及渠道:我的阿里——卖家工作台——营销——官方活动——伙拼报名。

3)伙拼的类型包括:伙拼单品团【只能报名单个商品的活动】、疯狂店促(厂商直供)【少4~12款商品,其中至少1款是3折商品】、天天特卖【针对尾货、断码、临期、滞销、库存产品等货品打造的活动专场】、周末惠【只能报名单个商品的活动】、夜总惠【只能报名单个商品的活动】、行业类目特色活动(例:内衣行业—花样内衣等)、官方大促伙拼活动(例:531伙拼5周年庆等)

4)伙拼核心数据及时间排布方法(报名伙拼在下午2点之前必须要有动销),如果销量为零,那么这个产品将会被下架。下午4点前,销售数据必须是1万以上,客户数至少大于10个,如果不足10个将同样会被下架。另外一个核心点:报名后的SKU千万别改,改了将参加不了下次活动。报名伙拼前产品上架时就应该算好利润,上架前就应考虑这个款是参加活动,必须有折扣。所以,参加活动前更好打造一款和这个款一模一样的款式(因为本身这款就接受过市场检验,被市场认可)。表9-1是伙拼说明。

第九种营销工具:淘工厂。

淘工厂分三种类型,这三个类型对应的权益不一样。自己依据条件选择。

第十种营销工具:淘货源。(即以前的代销市场)

1)是面向百万级淘宝店主的专业垂直市场,为用户提供专业分销服务和管理的网络交易平台,可以将店铺中的产品提供给分销商销售,对接淘宝,为小卖家提供1件代发服务、提供优质商品的服务频道。

2)路径是:我的阿里后台——1688卖家工作台——分销——淘货源分销。

3)发布招商信息。路径:我的阿里——1688卖家工作台——分销——发布招商信息。

请注意:一定要认真填写框架内的招商信息,涉及客户的档次及范围等,比如合作是否有要求、开店年限、信用等级(建议看一下设置信用比较高的客户)、好评率当然越高越好

、说明这个客户的买货“素质”、分销行业可以多选,选择和自己相关的行业;招商描述需要点文案技巧,更好找个文案能力比较强的人编写,编写时参照详情页。技巧:短句子、多分段、重点内容加大加粗,把自己的实力重点展示出来。做这些并不是给自己看的,而是展示给想做代理的买家看的,争取新买家入驻。

建议大家看一下分销体系里面的内容,这里有很多内容值得研究。

淘货源的市场空间非常大,一定要将这个工具利用好,只要你多学习肯挖掘,就会知道这里面其实就是一个“汪洋大海”,有你想不到的资源,甚至有人仅靠这个工具就让整个店铺盈利翻番。后再送一个小福利,有了这个你就不用愁了。

第十一种营销工具:跨境。

跨境致力于为所有出口电商(包括但不限于速卖通店主、亚马逊店主、WISH店主等)提供高性价比的全球时尚新爆货源,以及放心服务的平台。

1)跨境如何定位?首先,自己店铺的宝贝一定是以出口或者针对的是外贸平台。其次,在国外或者是外贸平台比较受欢迎。后,必须要有跨境服务的能力或者相配套服务能力。

2)跨境需要具备哪些能力?

3)加入跨境有什么好处?

4)跨境入驻流程。跨境入驻和其他工具入驻的条件差不多,分为四步。

假如自己入驻了跨境,还有很多不了解的内容,可以在1688的圈子中找“跨境官方圈”,那里面有很多你想要的干货(包括装修、付款、排名算法等)。

第十二种营销工具:微供。

即“微商”或“微商进货”,是1688为供应商提供的以服务微商为目的一整套系统。依靠微供,供应商可以为自己的微商代理发布极简化的商品信息,微商代理可以依赖“采源宝”独立APP一键铺货商品到微信朋友圈、微博或QQ。

微供入住标准:只要开通1688并缴纳3000元保证金,达到2A即可开通。

微供市场平台力推采源宝APP,采源宝升级为微供市场专属APP,私域商品榜单、商家营销工具陆续上线,助力商家更好地服务买家,助力买家更高效地找品。店铺每个周期都要准备2~3款微供爆款公开商品,真正做微供主打爆款。微供市场现行业商家榜单将升级至首页,原榜单位置将替换成推符合爆款标准的公开微供商品排行榜,以单品榜替代商家榜,用真正的好货去获取市场认可!如果还有哪些不懂,可以在商友圈查找“微供市场官方圈”。

发布微供产品:进入阿里卖家中心——分销——我的微供产品——添加微供产品——选择要入微供平台的商品。微供平台的详情和大市场详情页不同,需要独立制作

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