1诚信通办理流程及入口
诚信通办理流程常见问题及流程指导
1.诚信通介绍
https://cxt.1688.com/buyed.html?spm=a26oc.133
1.1 什么是诚信通?
“诚信通”通过多元化新营销矩阵为商家搭建营销通路、提升营销能力;通过B类商业基础 设施,帮助商家进行“旺铺建设、商品力打造、店铺营销、B 类特色交易、客户管理”等数字化生意的全链路升级;通过构建官方小二与商家的协同服务和培训体系,助力商家成长!
1.2 诚信通的办理条件?
账号要求:
字化生意的全链路升级;通过构建官方小二与商家的协同服务和培训体系,助力商家成长!
您需要在 1688 平台注册一个企业类型的账号,然后来办理诚信通。淘宝注册账号或者个人 类型的账号是或历史在淘宝绑定了个人支付宝,无法办理诚信通。
企业要求:
企业经营状态是在正常经营的状态,如不能进入工商的“企业经营异常名录”。您可以在国 家企业信息公示平台上查询您企业的情况。
营业执照:
01.临时营业执照不能办理诚信通
02.如果您营业执照不符合条件,请您准备好后再来办理
03.一个营业执照可办理多个诚信通会员,如果办理多店铺,您可以根据自己公司人员和经营情况来决定。
主营行业与商品:
对互联网的管理有比较高的要求,不少商品是不能在平台上推广销售的,还有些要求企 业拥有资质才能发布。您可以参考规则中心的介绍。
2.诚信通支付
2.1 诚信通服务可以用哪些方式付款?
如果您是在线订购的诚信通,建议您直接在订单中点击付款页面,然后选择在线付款方式 (支付宝、网上银行),或者在后台查看您的银行专属账号进行汇款。(专属账户在订单支 付中可查看)
2.诚信通支付
2.1 诚信通服务可以用哪些方式付款?
如果您是在线订购的诚信通,建议您直接在订单中点击付款页面,然后选择在线付款方式 (支付宝、网上银行),或者在后台查看您的银行专属账号进行汇款。(专属账户在订单支 付中可查看)
2.2.我诚信通钱汇了为什么还没到账?
如果您是网上银行或者支付宝充值,一般两个小时到账;
线下对公账户转账一般 3-5 个工作日到账,请您关注您的到情况;
若到期后依旧显示订单未支付,查看通用资金(点击直达通用资金)是否到账,如到账:请 您到订购页面(点击直达订购页面)支付订单,并使用通用资金账户支付即可。
3.诚信通认证
3.1 什么是诚信通认证?
与阿里巴巴合作的第三方认证机构目前包括:中诚信征信有限公司、青岛联信商务咨询有限 公司,开通诚信通服务是一定要通过第三方认证的。
中诚信电话:027-59882050/027-59882060/027-59882070
青岛联信商务咨询有限公司 电话:0532-82871336
诚信通诚信通认证包括:
工商注册信息:公司名称、注册号、注册地址、法人代表、经营范围、企业类型、注册 资本、成立时间、营业期限、登记机关、近年报时间等。
认证申请人信息:认证申请人姓名、性别、部门、职位等。
3.2 诚信通认证需要准备哪些资料?
认证过程中可能需要您配合提供以下资料:填写合格的声明书、营业执照正副本照片、法定 代表人身份证原件正反面照片,企业对公账户,法人对私账户等,另外请保证您的营业执照 无异常。
3.3.认证通过,为什么诚信通权益无法使用(如发布产品等)?
如果您已经认证成功,那么认证成功后的第二天诚信通服务(包括发产品,旺铺等权益)才能使 用,建议您明日在关注页面变化。
3.4 认证周期多久?
诚信通认证分为极速认证和普通认证,两种认证时效不同: 诚信通极速认证需要法人人脸识别,认证一般当日返回结果。
诚信通普通认证周期一般需要 4-7 个工作日,在送出认证 2 个工作日后认证商尚未与 客户取得联系的情况下,点击 http://rz.1688.com ,页面会出现“加急”按钮,这时可以申请操 作加急,认证商接到加急消息后会优先跟进联系处理(一般 1-2 个工作日)。
3.5 如何联系认证公司/查询认证进展
您好,您可以进入认证页面,直接查询您的认证进度和查看认证公司的联系方式,也可以直 接拨打认证公司电话或者通过邮件联系。
3.6.极速认证流程指导
请您点击认证页面:http://rz.1688.com,在认证页面根据页面提示填写认证信息。
步:填写企业注册地区、公司名称、公司性质信息。企业类型选择“非法人企业(含个 体工商户)”后,不会出现对公银行账户/开户行的填写框,无需填写。
第二步:选择极速认证后,具体信息填写如下:
1)根据执照类型选择。选择“营业执照”:填写执照注册号。选择“多证合一“:填写社 会统一代码 (注:填写任一类型即可),法人手机号(此联系方式用于后期认证联系)。
2)勾选服务承诺确认函并点击认证 如验证失败, 商家可“点此”跳转普通人工核实流程,不会额外产生费用如提交四要素通 过,点击开始验证后,进入法人代表人脸验证
3)点击“我要认证”,进行法人代表刷脸核实:使用带有摄像头的手机,打开淘宝客户端或 千牛客户端扫描图片二维码部分 ①如果是认证失败,需进行二次认证,二次认证会产生认证费用(同普通认证) ②如果是刷脸环节”认证失败“(如下图)
①如光线条件差等情况刷脸环节反馈认证失败,请客户选择光线条件好的位置,可点击“点 此重新认证” 重新进行刷脸。
②如设备或其他情况导致验证无法通过,请点击“点此”进入普通流程进行人工核验。 注:该页面的失败仅是刷脸失败,并不是认证失败,不会产生额外费用。
3.7.普通认证流程指导
请您点击认证页面:http://rz.1688.com,在认证页面根据页面提示填写认证信息。 步:填写企业注册地区、公司名称、公司性质信息。
(1)法人企业必须提供对公账户进行打款核实;若核实错误或无法提供对公账户,会导致 认证不通过。
(2)企业类型选择“非法人企业(含个体工商户)”后,不会出现对公银行账户/开户行 的填写框,无需填写。
第二步:选择普通认证
第三步:填写企业相关信息:需填写企业信息,申请人信息,以及对公帐号(仅法人企业填 写)3 部分
(1)企业信息(系统会同步上一步填写的内容,如需修改可点击返回上一步)
(2)申请人信息,填写内容说明:
第四步:授权人信息:上传声明书及授权人的身份证正反面(声明书.doc)--点击声明书直 接下载
第五步:客户确认认证信息并送认证
点击了“确认无误,提交认证”后认证被送出,不能再修改;进入到认证中环节,会展示对 应的认证公司及认证公司的联系方式,或者点此进入查看认证公司联系方式。 注:普通认证提交后,证公司会通过电话等方式联系您做相关认证,请您保持电话畅通。
同 时也可在送认证页面(http://rz.1688.com)关注认证进展。请您确认认证前营业执照不存在执照 注吊销及经营异常等情况,如果认证中查询有异常经营会认证失败,二次认证需缴纳80 元。
4.诚信通发票
4.1.发票申请
诚信通发票需在认证开通后第二天才能申请,您可以点此进入发票中心中填写并确认您的发 票,我们会在 3 个工作日内开具,目前只能申请电子发票。
申请发票操作步骤如下:
步:在“发票中心”页面上点击“点击申请发票”,链接:
第二步:在“申请发票”页面勾选您所需的发票,并填写相应信息后提及即可。
详细步骤点击客服中心查看:https://114.1688.com/kb/detail/20731055.html
4.2 发票更换
您可以点此进入发票中心查一下发票是否已经寄出。如果没有寄出的情况下,请您尽快联系 人工客服,作废发票后重新申请。阿里巴巴客服热线:400-800-1688. 具体操作如下:
步.进入“ 发票中心”找到要更换的发票右侧点击“发票退换申请”
第二步.在线填写发票退换申请单,选择发票更换的原因并下载拒收证明,以及填写回寄的 快递公司名称和快递单号。 详细操作步骤点击客服中心查看:https://114.1688.com/kb/detail/20731054.html
4.3 发票遗失
您好,根据您遗失的发票类型以及遗失抵扣联还是发票联,相关的处理方式不一样,详细的 操作步骤见 https://114.1688.com/kb/detail/20731060.html
以上就是全部流程,我是阿里巴巴诚信通深圳本地化渠道服务商小良,如果您在公司在深圳入驻找我。